Política de privacidad de Elev8
Elev8 recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.
Los Usuarios pueden estar sujetos a distintos estándares de protección, por lo que es posible que se apliquen estándares más elevados a algunos de ellos. Los Usuarios pueden ponerse en contacto con el Titular para obtener más información sobre dichos estándares.
El presente documento puede imprimirse como referencia utilizando el comando de impresión en las opciones de configuración de cualquier navegador.
Resumen de la política de privacidad
Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
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Conexión de Datos
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Zapier
Datos Personales: dirección de correo electrónico
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Estadísticas
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Google Analytics (Universal Analytics) y WordPress Stat
Datos Personales: Datos de uso; Rastreador
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Gestión de contactos y envío de mensajes
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Sendgrid
Datos Personales: dirección de correo electrónico
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SparkPost
Datos Personales: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
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Gestión de Etiquetas
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Google Tag Manager
Datos Personales: Datos de uso
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Gestión de la actividad relacionada con la productividad
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Airtable
Datos Personales: dirección de correo electrónico
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Google Workspace
Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre
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Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
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Zendesk
Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
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Gestión de pagos
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Stripe
Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
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Heat mapping y grabación de sesiones
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Hotjar Heat Maps & Recordings
Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador
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Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback
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Widget de Zendesk
Datos Personales: dirección de correo electrónico
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Interacción con plataformas de live chat
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Zendesk Chat
Datos Personales: dirección de correo electrónico; nombre
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Publicidad
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Lookalike Audience de Facebook y Google Ad Manager
Datos Personales: Datos de uso; Rastreador
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Remarketing y behavioral targeting
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Custom Audience de Facebook
Datos Personales: dirección de correo electrónico; Rastreador
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Facebook Remarketing
Datos Personales: Datos de uso; Rastreador
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Visualizar contenidos de plataformas externas
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Google Fonts
Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
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Font Awesome
Datos Personales: Datos de uso
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Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses
Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.
Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales
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Cookie CCPA de iubenda (usprivacy)
Cookie CCPA de iubenda (usprivacy) es establecida por la iubenda Cookie Solution y almacena las decisiones sobre inhabilitación de los consumidores de California en el dominio local.
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iubenda Cookie Solution (Cookie de consentimiento)
La Cookie de consentimiento de iubenda (_iub_cs-X) es establecida por la iubenda Cookie Solution y almacena las preferencias del Usuario relativas a los Rastreadores en el dominio local.
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iubenda Cookie Solution (Cookie de consentimiento remoto)
La Cookie de consentimiento remoto (_iub_cs-X) es establecida por la iubenda Cookie Solution y almacena las preferencias del Usuario relativas a los Rastreadores en el dominio .iubenda.com.
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Datos de contacto
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Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
Elev8
DIGITALPLA2021 S.L.
B42797621
C/Reina Cristina 9, 1
08003 BarcelonaCorreo electrónico de contacto del Titular: hola@elev8.school
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Política de privacidad completa
Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
Elev8
DIGITALPLA2021 S.L.
B42797621
C/Reina Cristina 9, 1
08003 Barcelona
Correo electrónico de contacto del Titular: hola@elev8.school
Clases de Datos recogidos
Entre las clases de Datos Personales que recoge Elev8, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Datos de uso; Rastreador; nombre; dirección de correo electrónico; apellido(s).
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice Elev8.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por Elev8 son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que Elev8 pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que Elev8 indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de Elev8 o por los titulares de servicios de terceros utilizados por Elev8 tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de Elev8.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de Elev8 (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Período de conservación
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Gestión de Etiquetas, Estadísticas, Visualizar contenidos de plataformas externas, Publicidad, Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto, Interacción con plataformas de live chat, Conexión de Datos, Gestión de la actividad relacionada con la productividad , Remarketing y behavioral targeting, Gestión de pagos, Gestión de contactos y envío de mensajes, Heat mapping y grabación de sesiones y Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback.
Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses
Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.
Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales
Política de Cookies
Elev8 utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.
Más información para los usuarios en la Unión Europea
Esta sección se aplica a todos los Usuarios de la Unión Europea, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (el "GDPR"), y, para dichos Usuarios, reemplaza cualquier otra información posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad. En la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales" dentro de este documento se pueden encontrar más detalles sobre las categorías de Datos tratados, los fines del tratamiento, las categorías de destinatarios de los Datos Personales, en su caso, y más información sobre los Datos Personales.
Base jurídica del Tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas.
- Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
- Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
- Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
- Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.
En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Más información sobre el tiempo de retención
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
- Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
- Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y de portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo de conservación.
Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos que sean tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran otorgado con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
- Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos son tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, así como a obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
- Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
- Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular solo tratará sus Datos con la finalidad de almacenarlos.
- Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan los mismos a otro responsable sin ningún impedimento.
- Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de Datos Personales.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos al extranjero, incluido a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho Internacional Público o que esté formada por dos o más países, como la ONU, y a conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
Información sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o con motivo de un interés legítimo perseguido por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular para justificar su oposición.
Los Usuarios deben saber, sin embargo, que en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuanto el Usuario se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales no podrán continuar siendo tratados para tales fines. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por el Titular para fines de marketing directo, los Usuarios deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y el Titular responderá a ellas tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario, en su caso, al que se le hayan comunicado los Datos Personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento
Defensa jurídica
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de Elev8 o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.
Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, Elev8 podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Log del sistema y mantenimiento
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, Elev8 y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con Elev8 y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Información no contenida en esta política de privacidad
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
Modificación de la presente política de privacidad
El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de Elev8 y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.
En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.